大石桥一家做镁质材料的厂,四个车间,一百二十来号人。厂长找我时说的第一句话是:我月底算工时才算疯了。他桌上摞着一尺高的单子,说这堆东西压了他三年。三个统计员,每个月头五天什么也不干,就在那翻单据、对工时、算计件。他问我能不能用手机解决。我说能,就看你舍不舍得改流程。
改之前,一张单据要走多久
我跟着走了一遍。班组长下班前填纸质报工单,交到车间,车间汇总交到厂办。厂办再一条条录进Excel。中间任何一道卡住,整条链就断。单据丢了、字看不清、数量改过没签字。这些情况一个月能碰上二十多回,每次都得回头找人问。
小程序做了哪几块
功能做得很克制,就三块:班组长扫码报工、工人查自己的工时、厂长看实时进度。没有做大而全的管理系统,也没上质量追溯。我跟厂长说,先让这三块跑顺,别的等半年后再说。贪多嚼不烂,这个道理在软件上一样成立。前后做了七周,一共五万八。
老师傅不肯用怎么办
这是最难的一关,比技术难十倍。我们没搞培训大会,先找了两个班组长试用,用了两周,让他们自己跟工友讲。还有个小动作起了大作用:报工完成当场显示今天挣了多少工钱。就这一条,用的人从三成涨到八成,前后也就一个月。他自己都说,没想到大家这么实在。只要看得见好处,没人会跟钱过不去。
人工成本降在哪
数字我让他自己算的。三个统计员减到了两个,月底那五天的工作压到了一天半。加上单据错漏造成的返工少了,一年下来省了将近十五万。他跟我说,最实在的不是省钱,是他终于能随时打开手机,看见今天干了多少。以前想看进度,得打电话问一圈。
总结
营口的工厂上小程序报工,功能宁少勿多,先让扫码报工和工时查询跑顺,再谈别的。推广靠老师傅带,不靠开会。你要做,先跟着一张单据从头走到尾,看看它到底经过几道手。走过一遍,你就知道该砍掉哪几道。砍掉的那几道,就是省下来的钱。这话我在营口讲过很多遍,听进去的都尝到了甜头。